Informativa sulle spedizioni

I nostri numeri civici sono realizzati artigianalmente e questo processo richiede del tempo. Per non commettere errori, dobbiamo verificare il tuo file. Quindi avviamo la produzione sulle nostre macchine e lasciamo polimerizzare gli adesivi. Possiamo avere fretta, ma mai a scapito della qualità. I tempi di produzione sono indicati nelle specifiche tecniche di ogni prodotto. A questi si aggiungono i tempi di spedizione.
Dopo questa produzione invieremo il tuo ordine affidando il pacco al corriere. I tempi di spedizione variano a seconda del paese europeo di destinazione, considerare 5 - 6 giorni lavorativi. In Italia i tempi di spedizione variano dai 2 ai 3 giorni lavorativi.
Consegna in UE 1 € 3,90 con GLS, TNT o UPS
Consegna in UE 2 € 4,90 con UPS, DHL o GLS
Consegna in UE 3 € 12,90 con UPS, DHL o GLS
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Non possiamo controllare gli orari di consegna delle compagnie. Pertanto, i ritardi o avvisi di giacenza potrebbero essere al di fuori del nostro controllo.
Tracciamento della spedizione
Quando il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai via e-mail il numero di tracking per seguire in tempo reale ogni aggiornamento sulla tua spedizione, dal momento del ritiro fino all'arrivo a destinazione. Se non dovessi trovarla in posta in arrivo, ti consigliamo di controllare anche la cartella spam.
Per ottimizzare i tempi di consegna e facilitare il ritiro degli ordini, il corriere potrebbe, a propria discrezione e secondo le modalità operative previste per la zona di destinazione, indirizzare la spedizione verso un Access Point convenzionato nelle vicinanze dell'indirizzo indicato dal cliente. Questa soluzione può essere adottata sia per esigenze logistiche del servizio sia per garantire una gestione più rapida ed efficiente della consegna. Qualora la spedizione venga resa disponibile presso un Access Point, il cliente potrà ritirarla in autonomia negli orari previsti dal punto di ritiro, evitando possibili attese, giacenze o ritardi nella ricezione dell'ordine.
Tutte le informazioni relative allo stato della spedizione, comprese eventuali variazioni del luogo di consegna o la disponibilità presso un Access Point, vengono aggiornate direttamente dal corriere in tempo reale. Per questo motivo, suggeriamo di tenere monitorato regolarmente il tracking ricevuto tramite e-mail, che rappresenta il riferimento ufficiale per seguire l'avanzamento della spedizione e conoscere le modalità di consegna o ritiro previste.
Per maggiori informazioni sulla gestione di eventuali problemi di spedizione, mancata consegna, ritiro presso Access Point, costi di nuova spedizione o apertura di un reclamo con il corriere, consulta la sezione Assistenza per spedizione e consegna, dove trovi tutte le condizioni e le modalità di gestione nel dettaglio.